Ochrana osobních údajů
Naše
politika ochrany soukromí a osobních údajů
Ochranu vašeho soukromí a osobních údajů považujeme
v AXIGONU za jednu ze svých prvořadých povinností. Prostřednictvím tohoto dokumentu
vás informujeme o zpracování vašich osobních údajů ve smyslu nařízení
Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v
souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR“).
V tomto dokumentu konkrétně najdete tyto
informace:
·
informace o správci vašich
osobních údajů,
·
jaké osobní údaje zpracováváme,
·
z jakého zdroje osobní údaje
máme,
·
jak s osobními údaji
nakládáme,
·
na základě jakých právních
základů osobní údaje zpracováváme a k jakým účelům osobní údaje využíváme,
·
jak dlouho vaše osobní údaje
máme,
·
komu jsme oprávněni tyto osobní
údaje poskytnout,
·
jaká jsou vaše práva
v oblasti ochrany osobních údajů a
·
kde lze získat informace
o vašich osobních údajích, jež zpracováváme.
A. Správce
vašich údajů
Správcem vašich osobních údajů je v souladu
s GDPR společnost AXIGON a.s. se sídlem Výtvarná 1023/4, 161 00 Praha 6, IČ:
64949320, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze,
oddíl B, vložka 3746 (dále také jen „AXIGON“). Kontakt na AXIGON je:
B. Osobní údaje, které zpracováváme
Zpracováváme následující kategorie vašich osobních
údajů:
Základní
identifikační údaje jsou součástí každé objednávky služeb anebo smlouvy, kterou
s námi uzavíráte. Patří mezi ně zejména název či jméno a příjmení, IČO, DIČ a
adresa sídla.
Mezi
kontaktní údaje patří jméno a příjmení kontaktních osob, jejich firemní e-mailová
adresa a telefonní číslo. Klíčovými kontaktními osobami pro účely plnění našich
smluvních povinností jsou: kontaktní osoba pro smluvní záležitosti, kontaktní
osoba pro správu tankovacích karet a kontaktní osoba pro fakturaci. Dále se
může jednat o adresu pro zasílání tankovacích karet, pokud se odlišuje od
adresy sídla společnosti.
Mezi tyto
údaje patří zejména informace o typu a rozsahu služeb, které využíváte (např.
typ vašeho členství, počty a charakteristiky tankovacích karet).
V případě
že si objednáte některé další služby či zboží našich partnerů a dodavatelů,
zpracováváme vaše osobní údaje nezbytné k poskytnutí těchto dalších služeb
či zboží.
C. Právní
základ a účely zpracování vašich údajů
Vaše osobní údaje uvedené pod bodem B zpracováváme na
základě následujících právních základů a k následujícím účelům:
Vaše osobní
údaje zpracováváme za účelem uzavření smluv a poskytování vámi objednaných
služeb, evidence v databázi našich klientů, doručení tankovacích karet,
doručení vystavených faktur, informování o aktuálních cenách pohonných hmot a
dalších aktualitách a sděleních významných pro plnění smlouvy, poskytování
klientské podpory, poskytování dalších výhod od našich partnerů, které jste si
individuálně objednali.
Vaše osobní
údaje zpracováváme za účelem plnění našich zákonných povinností vztahujících se
k vedení účetnictví, plnění daňových povinností a plnění zákonných
archivačních povinností.
Vaše osobní
údaje můžeme použít v rámci soudního nebo správního řízení při ochraně a
vymáhání našich práv a právních nároků, včetně vymáhání pohledávek;
Vaše osobní
údaje (zejména e-mailovou adresu) můžeme využít v rámci přímého marketingu
pro zasílání nabídek našich produktů a služeb.
Shora
uvedené osobní údaje v bodě B zpracováváme za účelem plnění smluv, které
jsme s vámi uzavřeli, i po ukončení smluv vaše osobní údaje zpracováváme
v nezbytném rozsahu za účelem plnění našich právních povinností, které
vyplývají z obecně závazných právních předpisů a norem a za účelem
zajištění ochrany našich práv a oprávněných zájmů.
Poskytnutí
osobních údajů uvedených shora v bodě B je nezbytné k tomu, abychom vám
mohli poskytovat plnění a služby ze smluv, které jste s námi uzavřeli.
V případě, že byste nám tyto údaje neposkytli, nemohli bychom s vámi
uzavřít smlouvy a poskytovat vám příslušná plnění.
Vaše osobní údaje získáváme přímo od vás, vašich zaměstnavatelů,
od našich partnerů nebo z veřejně dostupných zdrojů.
D. Ověřování
bonity a údaje k ověření bonity
K zajištění ochrany našich práv a oprávněných
zájmů, tedy za účelem předcházení podvodům a zneužívání námi poskytovaných
služeb, ochrany vlastnictví AXIGONU a ověření ekonomické bonity a platební
schopnosti klientů zpracováváme jak údaje uvedeného shora pod bodem B, tak i
další osobní údaje, které jsou k tomuto nezbytné (např. zda je klient evidování
v centrální evidenci exekucí nebo v insolvenčním rejstříku atp.).
Shora uvedené údaje získáváme z veřejně
dostupných zdrojů, přímo od vás či od našich partnerů (např. společnost CRIF –
Czech Credit Bureau, a.s., IČ: 26212242, se sídlem Štětková 1638/18, Praha 4).
E. Způsob
zpracování osobních údajů a předávání osobních údajů třetím osobám
Vaše osobní údaje mohou být zpracovávány manuálně i automatizovaně
přímo prostřednictvím k tomu pověřených zaměstnanců AXIGONU,
prostřednictvím našich informačních systémů a databází a dále
prostřednictvím zpracovatelů pověřených AXIGONEM na základě smlouvy
o zpracování osobních údajů. Vaše osobní údaje jsou při zpracovávání
náležitě zabezpečeny, včetně jejich ochrany pomocí vhodných technický a
organizačních opatření.
AXIGON předává vaše osobní údaje těmto kategoriím
příjemců:
·
zpracovatelům, kteří společnosti AXIGON na základě
smlouvy poskytují:
serverové,
webové nebo IT služby, účetní služby, služby v oblasti personalistiky, daňové
či právní poradenství, pojišťovací služby, služby vztahující se k ochraně oprávněných
zájmů AXIGONU či jiné obdobné služby a dalším zpracovatelům
·
Partnerům, jejichž zvýhodněné nabídky pro klienty
AXIGONU se rozhodnete využívat.
V případě
že si objednáte některé další služby či zboží našich partnerů a dodavatelů,
předáme Vaše osobní údaje v nezbytném rozsahu příslušnému partnerovi či
dodavateli.
U tankovacích
karet Shell předává AXIGON společnosti Shell Czech Republic a.s., IČ: 15890554,
se sídlem Antala Staška 2027/77, Praha 4, údaje nezbytné k vystavení karty
a vaše kontaktní údaje za účelem zaslání karty.
F. Údaje z
webového prohlížeče a mobilních aplikací AXIGON
Ve vašem webovém prohlížeči ukládáme cookies nezbytné
k zajištění správné funkčnosti našich webových stránek, pro zlepšení
vašeho uživatelského komfortu, pro měření návštěvnosti a analýzu využívání
webových stránek AXIGONU a cookies třetích stran.
Cookies jsou malé datové soubory, které server
umisťuje do počítače či mobilního zařízení při načtení webové stránky. Tyto
soubory umožňují běžné fungování webových stránek, umožňují webové stránce
zapamatovat si úkony, nastavení či preference uživatele a optimalizaci cílení
on-line reklamy. Cookies nepředstavují nebezpečí pro počítač či mobilní
zařízení, mají však význam pro ochranu soukromí, neboť umožňují ukládat
informace o používání webu.
Tyto osobní údaje nejsou zpracovávány v přímo
čitelné podobě, pouze jako zabezpečené technické záznamy.
Naše webové stránky používají následující typy
cookies:
· Cookies umožňující
základní fungování webu
Tyto cookies jsou bezpodmínečně nutné pro fungování
webových stránek a váš souhlas s těmito cookies není vyžadován. Bez těchto
cookies nebudou některé funkce webových stránek možné.
· Výkonnostní cookies
Tyto cookies shromažďují anonymní informace o
navštívených stránkách. Otevřením webových stránek dáváte souhlas s umístěním
těchto cookies ve vašem zařízení. Tyto soubory cookies shromažďují informace o
tom, jakým způsobem návštěvník užívá webové stránky, například které stránky
nejčastěji navštěvuje a zda dostává z webové stránky chybové zprávy. Tyto
cookies neshromažďují identifikační údaje o uživateli, všechny informace jsou agregované
a tedy anonymní. Tyto cookies se používají pouze ke zlepšení fungování webových
stránek.
· Funkční cookies
Tyto cookies si pamatují vaše volby a na základě toho
zlepšují váš uživatelský komfort při užití webových stránek. Otevřením webových
stránek dáváte souhlas s umístěním těchto cookies ve vašem zařízení.
Funkční cookies umožňují webové stránce zapamatovat si
vaše volby nebo aktuální stav stránek (např. poslední zobrazená upoutávka, typ
zařízení pro zobrazení webu) a tím rozšiřují vám lépe vyhovující funkcionality
stránek. Tyto cookies si mohou také zapamatovat změny ve velikosti písma, fontu
a dalších částí webových stránek, tak jak jste si je přizpůsobili. Informace
shromažďované prostřednictvím těchto cookies mohou být anonymní a nesledují
vaše aktivity při návštěvě jiných webových stránek.
· Cookies umožňující
cílení on-line reklamy
Tyto cookies shromažďují informace o vašich zvyklostech
při vyhledávání a podle toho cílí reklamní sdělení relevantní k vašim zájmům a
vaší osobě. Jsou využívány s cílem lepšího zacílení reklamy na uživatele. Také
se využívají pro omezení počtu reklamních sdělení vůči jednomu uživateli a
zefektivňují reklamní kampaně. Tyto cookies jsou zpravidla umisťovány na webové
stránky třetími stranami se souhlasem provozovatele webových stránek. Cookies si zapamatují, že uživatel stránku
navštívil a tuto informaci pak sdílejí s dalšími subjekty. Velmi často jsou pak
tyto cookies spojeny s funkcionalitou stránek zajišťovanou dalším subjektem.
· Cookies třetích stran
Jedná se o služby v oblasti analýz návštěvnosti
webu, jako je např. Google Analytics.
Ukládání a používání cookies lze zamezit nastavením
webového prohlížeče uživatele. Webový prohlížeč lze zpravidla nastavit tak, aby
se vždy před každým uložením cookies dotázal, zda si uživatel přeje cookies
uložit, případně lze v rámci nastavení prohlížeče ukládání cookies zcela
zablokovat. V těchto případech však hrozí, že části webových stránek nebudou
plně funkční. Prostřednictvím webového prohlížeče lze též již uložené cookies
ze zařízení vymazat.
Pro více informací k omezení používání cookies je
možné navštívit webové stránky: www.youronlinechoices.com.
Tyto stránky neprovozuje AXIGON a nenese tudíž odpovědnost za jejich obsah.
G. Doba
zpracování vašich údajů
Vaše osobní údaje jsou u nás uloženy a zpracovávány
po dobu trvání vašeho smluvního vztahu s námi a po ukončení vašeho
smluvního vztahu s námi nadále po dobu nezbytně nutnou pro ochranu našich oprávněných
zájmů a po dobu, po kterou jsme povinni tyto údaje uchovávat podle obecně závazných
předpisů.
Jakmile uplyne doba uložení vašich údajů anebo
doba, po kterou jsme povinni uchovávat osobní údaje podle právních předpisů,
tak vaše osobní údaje anonymizujeme nebo vymažeme z našich databází a
informačních systémů.
H. Vaše
práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
Vaše údaje zpracováváme transparentně, korektně, v
souladu s GDPR a obecně závaznými právními předpisy. Dle GDPR máte vůči nám
následující práva:
· přístup k
osobním údajům, tedy zejména právo získat od nás
potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány a právo získat přístup
k těmto osobním údajům
· požadovat opravu
či aktualizaci osobních údajů,
· požadovat doplnění
neúplných osobních údajů,
· požadovat výmaz
nebo omezení zpracování osobních údajů,
· požadovat ukončení
zpracování vašich osobních údajů a/nebo jejich likvidaci,
· právo na přenositelnost
osobních údajů u automatizovaně zpracovávaných údajů,
· právo podat stížnost
k Úřadu pro ochranu osobních údajů,
· právo vznést
námitku proti zpracování osobních údajů, které zpracováváme z důvodu
našich oprávněných zájmů. V případě,
že vznesete námitku proti zpracování osobních údajů pro účely přímého
marketingu, nebudeme vaše osobní údaje nadále zpracovávat pro tento účel.
Jako subjekt
údajů máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme. Na
základě vaší žádosti vám poskytneme údaje ve strukturovaném, běžně používaném
a strojově čitelném formátu, případně je na vaši žádost poskytneme jinému
jednoznačně určenému správci, je-li to technicky proveditelné.
I. Kde
uplatnit práva
Uplatnit práva, která Vám náleží můžete
prostřednictvím e-mailu odeslaného na e-mailovou adresu: podpora@axigon.cz nebo písemně na
adresu sídla AXIGONU.
AXIGON vám poskytne kopii zpracovávaných osobních
údajů. Za další kopie je AXIGON oprávněn účtovat přiměřený poplatek na základě
administrativních nákladů. Platí, že právem získat kopii nesmějí být nepříznivě
dotčena práva a svobody jiných osob.
Pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů není
v pořádku, můžete podat stížnost u
Úřadu pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha7.